Stayincode
Développeur PrestaShop & e-commerce indépendant, basé en Belgique.
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Espace client
Votre clé de licence, le module à télécharger, vos factures et votre abonnement: tout est dans votre espace client Polar, avec l’adresse e-mail de votre achat.
En trois étapes
Cliquez sur « Ouvrir mon espace client » et saisissez l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.
Polar vous envoie un code de connexion par e-mail: aucun mot de passe à retenir.
Ouvrez votre abonnement: la clé de licence se copie d’un clic, et le module se télécharge au même endroit.
Une licence vaut pour un site. Pour l’utiliser ailleurs, ouvrez la configuration du module sur l’ancien site, onglet Licence, et cliquez sur « Libérer cette licence ». La désinstallation la libère aussi. Activez-la ensuite sur le nouveau site.
Dans le même espace client, vous téléchargez vos factures et vous gérez votre abonnement. Une résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée: voir les conditions de vente et de licence.
Questions fréquentes
Regardez dans vos courriers indésirables, ou ouvrez directement l’espace client: l’adresse e-mail de l’achat suffit.
Écrivez-moi à [email protected] en indiquant le module et la date de l’achat: je vérifie la commande et je vous aide à récupérer votre licence.
Vérifiez qu’elle correspond à la bonne plateforme: une clé PrestaShop n’active pas l’extension WordPress, et inversement. Si elle est déjà active sur un autre site, libérez-la d’abord. Sinon, écrivez-moi.
Écrivez-moi avec l’adresse e-mail de votre achat: je vous réponds personnellement.
Dépannage, migration, maintenance, catalogue, photos ou boutique sur mesure: décrivez votre besoin, je vous réponds personnellement avec une première analyse et un devis gratuit.
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